quinta-feira, 2 de janeiro de 2014




1. Demostre sua simpatia...

Os clientes são mais propensos a dizer “sim” se eles conhecem
a pessoa que está tentando vender algo e gostam dela. É 
por isso que tantos comerciais de TV usar celebridades
para participar de suas propagandas. Uma maneira de ser
um vendedor simpático é mostrar um verdadeiro interesse nos
seus clientes. Eles devem se sentir únicos e especiais. Uma 
dica é conhecer as características do freguês, sem 
parecer intransigente.

2. Conheça bem o que vende ↓ 

As pessoas estarão mais propensas a comprar se o
atendente demonstrar conhecimento especializado no assunto.
Isso dará credibilidade ao vendedor. Há muitas maneiras
de criar essa impressão. Uma delas é realmente tornar-se
 um especialista no seu ramo de atuação. Pesquise o assunto,
teste os produtos e tente sentir as reais sensações 
de um consumidor.

3. O cliente precisa ter certeza do que
está comprando ↓

Os clientes dizem “sim” com mais frequência se o
 “sim” é consciente. Eles precisam reconhecer o que
 estão comprando e compreender que aquilo fará alguma 
diferença na sua vida ou na dos outros. A pessoa deve 
sentir que a compra possui alguma utilidade.

4. Mostre que outros clientes estão felizes
ao comprar produtos da sua empresa ↓

Os clientes são mais propensos a comprar quando sabem 
que outras pessoas – assim como eles – compraram 
determinado produto ou serviço e estão felizes com a 
aquisição do item. Por isso, é importante que o 
vendedor dê exemplos de clientes satisfeitos para que a 
compra seja realizada com maior rapidez.

5. Faça ofertas raras ↓


A maioria dos clientes valoriza ofertas raras e únicas. Uma 
maneira de fazer isso é proporcionar ofertas por tempo 
limitado e ressaltar a data do término. Isso faz com que 
os clientes entendam que essa pode ser a sua última
 chance de realizar a compra de determinado 
produto ou serviço.

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